Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indiquer de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises. Les fabrications, le chiptuning, les contenus numériques, les commandes spéciales, les logiciels et les marchandises pour lesquelles une expertise a été fournie sont exclus du retour.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Turbo-power UG, Ziegeleiweg 26,
25421, Pinneberg, Tel. : 04101-4809005, Email : info@turbo-parts.de) au moyen d’une déclaration explicite (par exemple une lettre envoyée par la poste, ou un e-mail) de votre décision de rétracter ce contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous rétractez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons réceptionné la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, à moins qu’il n’ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés à cause de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises.

Vous n’êtes responsable d’une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation résulte d’une manipulation autre que celle nécessaire pour s’assurer de la nature, des caractéristiques et du bon fonctionnement des marchandises.